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FAQ

Aide & Support


4Master est un pay-as-you-go service. Il n’existe pas de contrat à long terme qui vous engage. Le paiement s’effectue mois après mois. En cas d’annulation de votre abonnement, vous ne serez facturé que pour le mois en cours, sans autre engagement par la suite.

Pour les abonnements individuels, Entreprise et Entreprise Plus, nous avons privilégié la solution du paiement sécurisé en ligne via le service Paypal. Ce service vous permet d'utiliser votre carte Visa ou Mastercard en toute sécurité.

Dans le menu Outils de Outlook, cliquez sur Options.
Dans l'onglet Préférences, sous Messagerie, cliquez sur Courrier indésirable.
Cliquez sur l'onglet Expéditeurs fiables ou sur Destinataires fiables.
Cliquez sur Ajouter.
Dans la zone Entrez une adresse de messagerie ou un nom de domaine Internet à ajouter à la liste, entrez le nom ou l'adresse à ajouter, puis cliquez sur OK.

Vous pouvez à tout moment modifier, supprimer ou ajouter de nouveaux abonnés (au prorata de votre plan tarifaire): Une fois loggé, cliquez sur l’onglet Mes abonnés.

Pour ajouter un nouvel abonné, vous devez encoder son Nom, Prénom, adresse mail et lui attribuer un mot de passe. Ce mot de passe n'est pas modifiable par l'utilisateur puisque vous restez administrateur de tous les abonnements que vous avez attribués.

Un fois l'enregistrement validé, votre abonné recevra un mail de votre part reprenant son login et mot de passe ainsi que la procédure à suivre pour qu'il puisse paramétrer son compte.

Vous pouvez à tout moment modifier les critères de personnalisation de votre newsletter: Une fois loggé, cliquez sur l’onglet Mon compte.
 

Activation des onglets:
Donnez priorité aux thèmes concernant directement votre fonction ou votre sphère de compétence
Evaluation de votre niveau:
Ne surévaluez pas votre niveau de connaissance pour rendre votre sélection immédiatement utile dans votre quotidien
Un dernier conseil...
Gardez toujours en mémoire que trop d’informations tue l’information. Soyez sélectifs dans vos sélections pour que vos lectures soient réellement profitables.